Hatályos: 2026. október 28. napjától

A jelen tájékoztató a KP Marketing és Szolgáltató Kft. (Voila Pictures; a továbbiakban: Adatkezelő) által a https://voilapictures.com/ weboldal működtetése és szolgáltatásai nyújtása során végzett adatkezelésekről szól. A tájékoztató az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (a továbbiakban: GDPR) és az információs önrendelkezési jogról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján készült.

I. Az Adatkezelő adatai

Név: KP Marketing és Szolgáltató Kft.
Székhely és levelezési cím: 1184 Budapest, Kézműves utca 12/A
Cégjegyzékszám: 01-09-271147
Adószám: 25369166-2-43
Képviselő: Orbán Gergely Zoltán ügyvezető
E-mail: info@voilapictures.com
Telefon: +36 70 389 6627
Honlap: https://voilapictures.com/

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles. Adatkezeléssel kapcsolatos kérdéseit és kéréseit az info@voilapictures.com címre várjuk.

II. Az egyes adatkezelések

II.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel

Célja: az ajánlatkérő űrlapon, e-mailben, telefonon vagy közösségi oldalon érkező megkeresések megválaszolása, ajánlat készítése, ingyenes konzultáció egyeztetése.
Kezelt adatok: név, telefonszám, e-mail cím, weboldal, cégnév, hogy honnan hallott rólunk és ki ajánlott minket, a kért szolgáltatások, célok, elképzelt költségkeret, az üzenet tartalma.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az érintett kérésére [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]; cég nevében eljáró kapcsolattartó esetén az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresés megválaszolásához [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
Időtartam: ha nem jön létre szerződés, a megkereséstől számított 1 év; ha létrejön, a II.2. pont szerint.

II.2. Szerződések teljesítése, kapcsolattartás

Célja: a megrendelt szolgáltatások (médiagyártás, webfejlesztés, marketing, oktatás, 3D nyomtatás, digitalizálás, digitális oktatócsomag) teljesítése, a teljesítéssel kapcsolatos kapcsolattartás és egyeztetés.
Kezelt adatok: magánszemély megrendelő esetén név, cím, e-mail cím, telefonszám; cég esetén a kapcsolattartó neve, beosztása, e-mail címe és telefonszáma; a megrendelés tartalma, a megrendelő által átadott anyagok, a levelezés.
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]; cég kapcsolattartója esetén az Adatkezelő és a megrendelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont].
Időtartam: a szerződés teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).

II.3. Számlázás

Célja: a jogszabályoknak megfelelő számla és díjbekérő kiállítása és megőrzése.
Kezelt adatok: név vagy cégnév, számlázási cím, adószám, e-mail cím, a szolgáltatás megnevezése és díja.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]; az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény 159. §, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §.
Időtartam: 8 év.

II.4. Oktatási jelentkezés

Célja: az egyéni oktatásra jelentkezők órarendjének, tematikájának és díjazásának egyeztetése.
Kezelt adatok: név, lakcím, telefonszám, e-mail cím, egyéb elérhetőség, a választott kurzus, a tudásszint, a projektről és célokról adott leírás, valamint – ha a jelentkező feltölti – önéletrajz vagy portfólió.
Jogalap: a szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
Időtartam: ha nem jön létre szerződés, a jelentkezéstől számított 1 év; egyébként a II.2. pont szerint.

II.5. Digitális oktatócsomag értékesítése

Célja: a megvásárolt oktatóvideók letöltési vagy megtekintési linkjének megküldése, valamint – fogyasztó esetén – az elállási jog elvesztéséhez adott előzetes beleegyezés rögzítése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, számlázási adatok, a megvásárolt csomag, a link megküldésének időpontja, a beleegyező nyilatkozat.
Jogalap: szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]; a beleegyezés rögzítése esetén jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet].
Időtartam: a vásárlástól számított 5 év.

II.6. Állásra jelentkezés (karrier)

Célja: a meghirdetett pozíciókra (például média szakember, PPC szakember) jelentkezők kiválasztása és értesítése.
Kezelt adatok: név, lakóhely (település), telefonszám, e-mail cím, egyéb elérhetőség, a megjelölt pozíció, a tudásszint, a portfólió és referenciák, az önéletrajz és az abban szereplő adatok.
Jogalap: az érintett hozzájárulása, amelyet a jelentkezés elküldésével ad meg [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], illetve a munkaszerződés megkötését megelőző lépések [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].
Időtartam: a kiválasztás lezárultáig, legfeljebb a jelentkezéstől számított 6 hónapig. Ha a jelentkező ehhez külön hozzájárul, adatait további 1 évig megőrizzük, hogy későbbi pozíciókkal megkereshessük. A hozzájárulás bármikor visszavonható.
Az önéletrajzot kizárólag a kiválasztásban részt vevő munkatársak ismerhetik meg, harmadik félnek nem adjuk át.

II.7. Partnerprogram

Célja: a partnerprogramra jelentkezők nyilvántartása, az ajánlások azonosítása és a jutalék kifizetése.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, közösségi profil, bankszámlaszám; vállalkozó partner esetén cégnév, adószám; magánszemély partner esetén a jutalék kifizetéséhez és adóelszámolásához szükséges adatok (születési hely és idő, anyja neve, adóazonosító jel, lakcím); az ajánlott ügyfelek neve és a jutalék összege.
Jogalap: a partnerprogramra vonatkozó szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont]; az adóelszámoláshoz szükséges adatok esetén jogi kötelezettség [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont].
Időtartam: a részvétel megszűnésétől számított 5 év; a kifizetéseket alátámasztó bizonylatok esetén 8 év.
Az ajánlott ügyfél által megadott ajánló adatait (név, e-mail, telefonszám vagy közösségi profil) a II.1. pont szerint, a jutalék elszámolása érdekében kezeljük.

II.8. Panaszkezelés, elállás, szavatossági igények

Célja: a fogyasztói panaszok, az elállási nyilatkozatok (ideértve az online elállási funkción beküldött nyilatkozatokat) és a szavatossági igények fogadása, intézése és visszaigazolása.
Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, cím, a szerződés azonosítója, a panasz, nyilatkozat vagy igény tartalma és beérkezésének időpontja, a felvett jegyzőkönyv és a válasz.
Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]; a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. §, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet.
Időtartam: panasz esetén 3 év; elállás és szavatossági igény esetén a szerződés teljesítésétől számított 5 év.

II.9. Forgatásokon szereplő személyek

Ha a Voila Pictures által készített felvételeken személyek szerepelnek, képmásukat és hangfelvételüket az Adatkezelő a megrendelt mű elkészítése és – az ÁSZF VIII. pontja szerinti referencia esetén – bemutatása céljából kezeli.
Jogalap: a szereplő hozzájárulása (szereplési nyilatkozat) vagy a szereplővel kötött szerződés [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) vagy b) pont]. Ha a szereplőt a megrendelő biztosítja, a hozzájárulás beszerzése a megrendelő feladata.
Időtartam: a nyers felvételek esetén a projekt lezárásától számított 3 év; a kész mű esetén a felhasználási jog fennállásáig.

II.9/A. Digitalizálásra átadott felvételek

A digitalizálásra átadott kazettákon és filmeken jellemzően a Megrendelő és családja, ismerősei szerepelnek. Ezeket a felvételeket a Szolgáltató a Megrendelő megbízásából, kizárólag a digitalizálás elvégzése céljából kezeli, adatfeldolgozóként.
Kezelt adatok: a felvételeken látható és hallható személyek képmása, hangja és az egyéb, a felvételből kiderülő adatok.
A Szolgáltató a felvételeket csak a munka elvégzéséhez szükséges mértékben nézi meg, másolatot nem tart meg, harmadik személynek nem adja át, és a digitalizált fájlokat az átadástól számított 30 nap elteltével törli.

II.10. Látogatottsági statisztika és hirdetések (sütik)

Célja: a weboldal látogatottságának mérése (Google Analytics), a hirdetések hatékonyságának mérése és a korábbi látogatóknak szóló hirdetések megjelenítése (Google Ads, Meta pixel).
Kezelt adatok: a sütikben tárolt egyedi azonosítók, a meglátogatott oldalak, a látogatás ideje, a hivatkozó oldal, az eszköz és böngésző típusa, a hozzávetőleges földrajzi hely, hirdetésre kattintás esetén a kattintás azonosítója.
Jogalap: az érintett hozzájárulása, amelyet a sütikezelő ablakban ad meg [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont]. Hozzájárulás nélkül ezek a kódok nem töltődnek be.
Időtartam: a Google Analytics rendszerében legfeljebb 14 hónap; a sütik élettartamát a III. pont tartalmazza.
A Meta pixel használata során az Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Ltd. az adatok gyűjtése és továbbítása tekintetében közös adatkezelőnek minősül; a további adatkezelésért a Meta önállóan felel.

II.11. Közösségi oldalaink

Az Adatkezelő az alábbi közösségi oldalakon van jelen: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, IMDb. Ha ezeken az oldalakon követ minket, hozzászól vagy üzenetet küld, az adatokat az adott platform saját adatkezelési feltételei szerint is kezeli. A Facebook- és Instagram-oldal statisztikái tekintetében az Adatkezelő és a Meta Platforms Ireland Ltd. közös adatkezelő. Az üzenetekre a II.1. pont szabályai vonatkoznak.

III. Sütik (cookie-k)

A weboldal első megnyitásakor egy ablakban dönthet arról, hogy hozzájárul-e a statisztikai és marketing sütik használatához. Az „Elfogadom” és az „Elutasítom” lehetőség egyenrangú. Döntését bármikor megváltoztathatja a weboldal alján található „Cookie beállítások” hivatkozással, a sütiket pedig böngészője beállításaiban is törölheti.

A működéshez szükséges sütik (hozzájárulás nélkül, a weboldal működtetéséhez fűződő jogos érdek alapján; az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdés):
– a sütikezelő döntésének megjegyzése (cmplz_*): 365 nap;
– a weboldal biztonságos működéséhez és az űrlapok beküldéséhez szükséges munkamenet-sütik: a böngésző bezárásáig.

Statisztikai sütik (csak hozzájárulással):
– _ga, _ga_*: Google Analytics, a látogatók megkülönböztetése és a látogatás mérése; legfeljebb 2 év.

Marketing sütik (csak hozzájárulással):
– _gcl_au és a Google Ads további sütijei: hirdetési kattintások és konverziók mérése; legfeljebb 90 nap;
– _fbp, _fbc: Meta pixel, hirdetések mérése és célzása; legfeljebb 90 nap.

[ELLENŐRIZD: a sütikezelő bővítmény neve és a sütik pontos listája – a Complianz „Sütik” listájából egyeztetjük]

IV. Adatfeldolgozók és címzettek

IV.1. Adatfeldolgozók (az Adatkezelő megbízásából, utasításai szerint járnak el)

Tárhely- és e-mail szolgáltatás
Future Cloud Kft., 1186 Budapest, Tövishát utca 11. 4. em. 10.; e-mail: patrik.horvath@futurecloud.hu
Feladata: a weboldal, az adatbázis és az űrlapokon beküldött adatok tárolása, valamint az info@voilapictures.com postafiók üzemeltetése (a levelek továbbítása és tárolása).

Számlázás
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu), 1031 Budapest, Záhony utca 7.; cégjegyzékszám: 01-09-303201; https://www.szamlazz.hu/
Feladata: a számlák és díjbekérők kiállítása, megküldése és tárolása.

Látogatottsági statisztika és hirdetés
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország; https://policies.google.com/privacy
Feladata: Google Analytics és Google Ads (csak hozzájárulás esetén), valamint a digitális oktatócsomagok tárolása és elérhetővé tétele (Google Drive).

IV.2. Önálló adatkezelő és közös adatkezelő címzettek

Online fizetés
Stripe Payments Europe, Limited, One Wilton Park, Wilton Place, Dublin 2, D02 FX04, Írország; https://stripe.com/privacy
A webáruházban a fizetés a WooPayments szolgáltatáson (WooCommerce Inc.) keresztül, a Stripe rendszerében történik; Google Pay és Apple Pay használata esetén a Google, illetve az Apple is közreműködik, saját feltételeik szerint. A bankkártya adataihoz az Adatkezelő nem fér hozzá.
Továbbított adatok: név, e-mail cím, számlázási cím, a fizetendő összeg és a megrendelés azonosítója.
Célja és jogalapja: a vételár kifizetése, szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont].

Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Írország; https://www.facebook.com/privacy/policy/
Meta pixel (hozzájárulás esetén) és a Facebook-, Instagram-oldalak; a II.10. és II.11. pont szerint.

Csomagküldés: 3D nyomtatott tárgy postázása esetén a nevet, címet, telefonszámot és e-mail címet az Ajánlatban megjelölt futárszolgálat önálló adatkezelőként kapja meg.

IV.3. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre
A Google, a Meta, a Stripe és a WooCommerce egyesült államokbeli anyavállalatai révén az adatok egy része az Európai Unión kívülre kerülhet. Ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) alapján történik, amelyhez ezek a vállalatok csatlakoztak, ennek hiányában az Európai Bizottság általános adatvédelmi kikötései alapján.

V. Adatbiztonság

A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton működik. Az adatokhoz – különösen az önéletrajzokhoz és a partnerek pénzügyi adataihoz – csak azok a munkatársak férnek hozzá, akiknek erre feladatuk ellátásához szükségük van. Automatizált döntéshozatalt és profilalkotást nem végzünk; a hirdetési célzást a Google és a Meta végzi, a fenti hozzájárulás alapján.

VI. Az Ön jogai

Kérelmét az info@voilapictures.com címen vagy postai úton terjesztheti elő; legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk, amely indokolt esetben 2 hónappal meghosszabbítható (erről tájékoztatjuk). Személyazonossága ellenőrzéséhez csak olyan adatot kérünk, amelyet egyébként is kezelünk.

Hozzáférés: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az adatait, milyen célból, milyen adatokat, kinek továbbítjuk, meddig tároljuk, és milyen jogai vannak.
Helyesbítés: kérheti pontatlan adatai javítását.
Törlés: kérheti adatai törlését, ha azokra már nincs szükség, ha visszavonja hozzájárulását, vagy ha az adatkezelés jogellenes. Nem törölhetjük azokat az adatokat, amelyek megőrzését jogszabály írja elő, vagy amelyek jogi igény érvényesítéséhez szükségesek.
Korlátozás: kérheti, hogy adatait – a tárolás kivételével – ne kezeljük, amíg például az adatok pontosságát vagy tiltakozását vizsgáljuk.
Tiltakozás: a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
Adathordozhatóság: a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, Ön által megadott adatait gépileg olvasható formában kikérheti.
A hozzájárulás visszavonása: hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét, és a más jogalapon kezelt adatokat sem.

Jogorvoslat: panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9., e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu, telefon: +36 1 391 1400, honlap: https://naih.hu/. Lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszékhez is fordulhat.

VII. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő a tájékoztatót az adatkezelések változása esetén módosítja. A módosított tájékoztató a weboldalon való közzététellel lép hatályba.

Budapest, 2026. október 28.
KP Marketing és Szolgáltató Kft.